Komló – Nyereményjátékkal ösztönzi ügyfeleit az elektronikus kapcsolattartásra és az online ügyfélszolgálat használatára a Komlói Fűtőerőmű. A cég a környezetvédelmi szempontokra tekintettel törekszik a papírmentes adminisztrációra. Aki a következő egy hónapban vált, egy elektromos rollert nyerhet.
Fenntarthatóság, kényelem és gyorsaság – ezek a legfontosabb előnyei a digitális
ügyintézésnek a papíralapúval szemben. A legtöbb közszolgáltatóhoz hasonlóan ezért a
Komlói Fűtőerőmű is arra ösztönzi az ügyfeleit, hogy váltsanak elektronikus
kapcsolattartásra – írja közleményében a szolgáltató.
„Komló lakásainak közel felében működik távfűtés. Körtvélyestől Szilvásig szinte minden
városrészben jelen vagyunk, ami közel 4500 ügyfelet jelent. A számlák, elszámolások és a
különböző tájékoztató levelek kipostázása számukra évente több mint százezer oldal papírt
igényel. Ennek az óriási mennyiségnek szeretnénk minél nagyobb hányadát megtakarítani
az elektronikus ügyintézés népszerűsítéséve” – foglalta össze Mayerhoff Attila, a Fűtőerőmű
igazgatóságának elnöke.
A cég néhány évvel ezelőtt indította el online ügyfélszolgálatát. Ezen egy pár lépésből
álló regisztrációt követően számos, távfűtéssel kapcsolatos ügy elintézhető dokumentumok
kézi kitöltése és személyes megjelenés nélkül. Választható továbbá a távszámlázás is:
vagyis az ügyfelek kérhetik emailben a számlájukat a hagyományos, papíralapú, postai
küldés helyett.
Ezeket a kényelmes és zöld szolgáltatásokat népszerűsíti most a Komlói Fűtőerőmű új
nyereményjátéka. Aki november 15. és december 15. között digitális kapcsolattartásra vált, automatikusan részt vesz két sorsoláson is. Ezeken 20-20 hűtőtáskát és mobiltelefonokhoz való vezeték nélküli gyorstöltőt lehet nyerni, valamint a játék végén a fődíjat: egy elektromos rollert.
Mindehhez nem kell mást tenni, mint a fenti időszakban küldeni egy emailt „hozzájárulás
elektronikus kapcsolattartáshoz” tárggyal és a megfelelő adatokkal az info@komloieromu.hu címre, vagy regisztrálni az online ügyfélszolgálatra az ugyfelszolgalat.komloieromu.hu honlapon.
A nyereményjátékról további információk a Komlói Fűtőerőmű honlapján érhetőek el.
/forrás, címlapkép: Komlói Fűtőerőmű/
